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品牌观点

大众点评代运营常见的误区

* 来源: 墨传媒 * 作者: admin * 发表时间: 2020-01-17 18:15:19 * 浏览:
  一 、大众点评代运营常见的误区
  01
  霸王餐
  霸王餐是由商家通过官方购买或官方赠送举办的活动,霸王餐分为 【内容上传期】-审核-【公式报名期】-用户报名-【展示结束】-商家选人-【通知用户中奖】
  霸王餐中不中奖是商家选的,商家会看这个人是否是高等级,经常出现在哪里,经常写不写好评等等因素来决定是否让这个人中奖,而不是平台随机选的。
  通过霸王餐能短时间内增加评论数量,也能段时间内增加评论总数,高星级用户容易写差评。
  02
  星级与排名
  星级越高排名不一定会越高,星级越高但是店铺内容一般产品一般,跳失率很高,店铺的排名就不会经常排名很高,大众点评官方会把优质的内容,优先给更多的人看。
  根据排名有关的因素主要有以下几点:地理位置、商户星级、评论数量、店铺收藏、店铺质量、店铺团单销量等多种因素,而不是单一因素。
  当然有人会说了 cpc(单次点击计费也叫推广通)才是硬道理。我也见过这样的常年开cpc 每天什么时候看都是排名第一的土豪。
  03
  cpc的算法
  (图一)
  (图二)
  估计一些人看了上面会有点懵逼,我简单解释一下,cpc不是你花了多少钱就一次点击就扣多少,有很多影响因素,商户质量越高 花费cpc性价比越高,有兴趣的商户自己慢慢算数据哈。
  04
  评论被“删”
  大众点评不会删用户的评论,除非恶意差评,好评的话看不到可能会掉到全部里面,可能会被过滤掉(写手更改下内容又会显示出来一阵子),别人看不到了就以为是大众点评删了评论。
  二 、店铺星级
  01
  评论与星级关系
  评论必须有打星级+15字以上的才纳入评论星级系统,3星评论为差评,4星评论为中评,5星评论为好评。
  对的你没看错 ,就是3星是减分的,4星几乎不怎么涨分,5星才是涨星涨分数,大众点评的稽查诚信小分队,对5星是重点筛查。(5星有风险,引评须谨慎)
  02
  其他因素与店铺星级关系
  店铺的预约、收藏、评论、团单销量都会决定店铺的星级,美团偏团单,大众偏点评,权重定位不一样。
  03
  评论审核筛查
  大众点评会根据大数据判定用户习惯,商家习惯,等等综合因素,所以几乎能选择出95%甚至以上的引评,之所以有的不删你,是因为你“流程”走得还可以。
  而且,大众点评睁一只眼闭一只眼,不然很快大家都知道大众点评官方的算法,会增加平台稽查队的开发难度,毕竟人家算法研发人员的工资年薪150万左右 ,有钱也要花在刀刃上。
  好啦今天就分享到这里,欢迎留言。
 
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