公众号新手必知的“文案运营攻略”

第一步：领域垂直

这个说过很多次了，不管是在哪个平台发稿子，一定要有自己的定位，做自己擅长的领域，或者是自己喜欢的领域。自己真心感兴趣的写作方向，才是你持续创作的动力。否则像杂货铺一样杂七杂八，你自己都会懒得看，更不要说粉丝的感受。

举例：比如我从小就很喜欢写作，也尝试过多种文体，最后发现我就是喜欢写作干货类的文章，于是我确定自己的领域是“文案干货写作”，这样就有了我的公众号：水星文案女。就是专门给想要学习写作的人，提供一些实用的写作干货。

思考：你如果打算做个公众号，你的定位领域是什么呢？欢迎留言讨论。

第二步：痛点分析

何为痛点？就是别人会，你不会，这就是你痛点；你会，别人不会，就是别人的痛点。掌握了自己的痛点，换位思考下别人的痛点。你就可以创作出文章，帮别人来解决这些痛点。

当然，你可以先从自己的痛点出发，列出自己的痛点，然后再给自己当医生，解决这些痛点。总之，痛点的分析过程，就是感同身受，这点非常重要。缺什么，补什么，不是吗？

举例：我在创作文案干货的时候，也会有不明白的点，那我就会去思考怎么解决，或者是百度找答案，或者是寻找能解决我问题的人来帮忙解决。这些都是痛点的分析。

思考：你的痛点是什么？你做公众号想解决哪部分人的哪些问题？

第三步：解决方案（卖点分析）

当你清楚痛点之后，就可以考虑解决方案的梳理了，一般可以把解决方案列出123……

在列点的时候，务必条理清晰。因为读者可能没有太好的耐心，听你长篇大论，清爽的版面更能引起人的阅读兴趣。你能否给粉丝带来好处，也是粉丝更关心的问题。

如果你是想通过公众号来带货，那这点也可以叫卖点分析。也就是要讲好为什么一定要去买你的产品的理由。这个理由必须能让人眼前一亮，觉得非买不可。

举例：有次我看公众号有篇文章，大意是说孩子要从小建立“全球观”。文章讲了一堆不树立“全球观”的坏处（痛点分析），然后又讲了一堆梳理“全球观”的好处（需求），最后推荐了一个地球仪和一张世界地图，有智能语音讲解系统，还能有三维动画（解决方案），总之就是这个东西非常好，爱孩子就一定要给他买。然后我就真的买了。

解析：大家能看到在分析的过程中，其实文案写的是非常成功的，抓住了读者的“痛点”和“需求”，最后也给出了解决方案。所以但凡是有这种需要的，或者被植入了这种需要的，都会下单。所以想要带货，先给你的客户一个或者多个非买你不可的理由，这是文案营销成败的关键。

思考：回顾下你的公众号文章，是不是有帮客户提供解决方案呢？

第四步：反馈收集

你的文章写完之后，发完公众号之后，自己有没有再去看过？哪些文章阅读量更高，是否做过用户分析？还有你让别人帮你转发或者来关注你之后，是否有问过对方意见：觉得你的公众号做的怎么样？排版怎么样？

还是只是为了增加粉丝数量而互粉，然后又抱怨粉丝都是“死粉”？如果你在这样的怪圈里循环，就是差了这一步。收集反馈，是做公众号非常关键的一步。就像文章写好要修改，老师总能提出非常宝贵的修改意见一样。

所以我们一定要放下面子，养成习惯，把所有读者都可以当成是老师，不定期的问一问大家对公众号的感觉？读者能给你提出意见，说明也是真心的在关注你，关心你。那这样的粉丝，其实粘度也更高，不是吗？

举例：我写的文章是不是真的对新人有用，我会去找一些自己的学员，让他们来读，有不懂的地方我会做解释。如果还有不是很清楚的地方，我觉得提出的是非常好的点，也会继续形成新的文章，进一步帮大家解决问题。所以收集反馈，不仅可以让自己做的更好，还让我们有了更多的写作选题，一举两得，何乐而不为？

思考：你是否做过自己的公众号运营的反馈收集？如果没有，从今天开始吧！

第五步：持续推广

作为一个公众号主，我相信每个人都知道这件事的重要性。作为新人，特别是文章没发几篇，粉丝没有几个的时候，特别容易放弃。所以选择了这条路，就必须树立一个坚定的信念：持续推广！

在这里我给大家教一个非常简单的涨粉方法，新人一定要用起来。当你的公众号已经运营起来，你要做的就是让更多的人知道。

首先，你可以给自己定个目标：第一个月，坚持每天至少涨粉10人。你可以从你的亲人，朋友，同学，同事开始，真诚的去推荐，让他们关注你。每天不要多，但是一定要达到10个。这些人不单单是要关注你，还要时不时的去问他们你的文章写的怎么样，要去沟通交流，要让粉丝知道他的意见很重要。一个月之后，至少会有300粉丝。当然这是熟人。

陌生人呢，如何涨粉？这篇文章篇幅有限，我后面会开贴专门讲。